Full-time
Guest Experience Concierge
St. Regis Hotels & Resorts
East Jakarta, East Jakarta City, Jakarta
Hospitality Guest Services
St. Regis Hotels & Resorts membuka lowongan untuk posisi Guest Experience Concierge di Jakarta. Posisi ini bertanggung jawab merespons permintaan tamu, mengumpulkan informasi tentang fasilitas hotel, serta menjaga interaksi positif dengan para tamu.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/sederajat
- Bersedia berinteraksi secara konstruktif dengan tamu dan rekan kerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Komitmen terhadap layanan berkualitas
Tanggung Jawab
- Menangani permintaan dan kebutuhan tamu dengan cepat dan tepat
- Mengumpulkan serta menyediakan informasi mengenai fasilitas dan layanan hotel
- Menjaga hubungan positif dengan tamu selama menginap
Posisi non-manajerial full-time ini menuntut dedikasi tinggi terhadap kepuasan tamu dan semangat kerja sama tim. St. Regis Hotels & Resorts dikenal dengan layanan mewah dan perhatian terhadap detail, menjadikan peran ini kesempatan berharga untuk berkembang di industri perhotelan.